Generelle salgsbetingelser

Generelle salgsbetingelser
Pris og avgifter
Prisgaranti

Prisene som tilbys på vårt nettsted, www.icredo.eu, inkluderer alle avgifter.
De er garantert, med unntak fra om det skulle være en endring av merverdiavgiften (mva.). Skulle merverdiavgiftssatsen bli endret, vil en slik endring umiddelbart bli reflektert i våre salgspriser.
Vi ønsker også å informere deg om at de oppgitte prisene kan bli redusert. I et slikt tilfelle vil faktureringsprisen være effektiv på datoen for prisendringen. Disse prisene skal forstås uten mulige utgifter for pakking, frakt og toll (for eksport).
Med forsendingen vil du motta en detaljert faktura som spesifiserer mva.-beløp, slik at selskaper eller andre dette gjelder for kan kreve skatterefusjon. Ta vare på regningen: den fungerer også som ditt garantibevis.

Mva. og avgifter
Levering til Den europeiske union
Enhver bestilling som skal leveres innenfor Den europeiske union er underlagt merverdiavgift (21 %). Du trenger ikke å betale noen andre avgifter når du mottar pakken.

Den europeiske union
Bestillingen vil bli levert til enhver adresse av TNT, eller med lastebil for større og/eller tunge pakker.

Tidsberegning
Tidsberegningen gitt her er en indikasjon for produkter som er tilgjengelig på lager på bestillingstidspunktet: ekspresslevering eller luftpost: 3 til 4 dager
Enhver bestilling som er gjort før kl. 12.00 vil bli sendt samme dag (unntatt hvis varen ikke er på lager).
Mottak av pakken
Hvis du ikke er hjemme når pakken leveres vil en melding bli lagt i postkassen din. Om pakken leveres av posten, vil du være i stand til å hente den på nærmeste postkontor. Ellers må du ringe transportselskapet og avtale videre med dem.
Sjekk pakken umiddelbart for pakking og innhold mens personen som leverte den er tilstede. Hvis du oppdager mangler eller skader/ødeleggelser, skal dette oppgis umiddelbart på mottakslappen, og du bes så om å ringe oss på +371 27008809
Vi vil sende manglende eller skadde/ødelagte varer så raskt som mulig uten ytterligere kostnad for deg.
Land utenfor EU og resten av verden
Vennligst legg inn bestillingen på nettstedet vårt.
Vi kan ikke beregne leveringskostnader automatisk til land utenfor EU på nettstedet.
Du kan allikevel velge varene du ønsker å kjøpe. Ikke glem å oppgi leveringsadressen din, samt en e-postadresse eller et telefonnummer, og vår kundeservice vil kontakte deg for å angi fraktutgiftene som vil gjelde for din situasjon.
Når du mottar denne prisberegningen, vil du kunne bekrefte bestillingen og velge passende transportmiddel.
Bestillingen vil kun bli gjeldende når du har godtatt leveringsbetingelsene og du har oppgitt all nødvendig betalingsinformasjon (eller betalt vår faktura).

Sikker betaling
Varene vil bli reservert når betalingen er bekreftet.

Garanti
Tilfredshet er garantert
På nettstedet vårt vil du finne klausulen «tilfredshet er garantert». Hvis en vare ikke svarer til forventningene dine kan du kontakte oss via e-post eller telefon i 15 dager etter leveringsdatoen. Du vil så returnere varen uskadet, fortrinnsvis i originalemballasjen, med returnummer og regning.
Når ansvaret er vårt, vil fraktkostnadene bli refundert. Du vil selv være ansvarlig for fraktkostnadene hvis du ber om bytting av varen for din personlige bekvemmelighet.
I begge tilfeller kan du enten bytte varen eller få pengene refundert.
Regler om returnering av varer fra utlandet:
Vi vil oppgi nødvendig fremgangsmåte på telefon eller via e-post.
Vår garanti
Icredo gir en garanti på ett år for eventuelle feil knyttet til kvaliteten på enhver vare solgt på dette nettstedet.
Noen varer har en spesifikk, lengre garanti, som nevnt i beskrivelsen av varen.
Oppfølging av bestillingen
Icredos rådgivere er tilgjengelige for å hjelpe deg gjennom hele besøket på nettstedet, så vel som etter at du har bestilt.
Finner du ikke det du leter etter på nettstedet vårt?
Lurer du fortsatt på reglene våre for levering til utlandet? Ønsker du å legge igjen en kommentar eller et forslag?
Send oss en e-post på: info@icredo.lv
Eller ring oss på +371 27008809 fra utlandet.


Kundeinformasjon
For å kunne svare på spørsmålene dine og tilby fjernservice, vil vi notere og lagre litt informasjon om deg, som fornavnet og etternavnet ditt og din adresse. Denne informasjonen er nødvendig for håndtering og frakt av bestillinger. Den brukes utelukkende for våre interne formål.
Juridisk informasjon
Informasjonen om deg skal kun brukes av icredo.eu. Vi kan komme til å overføre denne informasjonen til andre parter (kommersielle partnere, osv.). Hvis du ikke ønsker at denne informasjonen skal bli overført kan du skrive en e-post til: info@icredo.lv


Bestselgende varer

Informasjon

Nye ankomster